Tras 25 años de sorteos diarios, ¿cómo describiría el patrimonio de 49?
Como el producto de lotería de probabilidades fijas más antiguo del mundo, la marca 49's goza del cariño y la confianza de los jugadores y se ha establecido firmemente como un producto fiable y popular para los operadores del Reino Unido y Sudáfrica en particular. Ha creado una comunidad muy leal, activa y sociable, que abarca un amplio abanico demográfico. Ahora, con los operadores globales asociados a SIS, trataremos de expandir aún más la marca por todo el mundo.
¿Qué importancia han tenido la hora de los sorteos y la afinidad que sienten los jugadores con sus presentadores favoritos en la popularidad continuada del sorteo dos veces al día?
Nuestros presentadores encarnan la marca y han hecho un trabajo estupendo generando sus propios seguidores en las redes sociales. El nivel adicional de compromiso, que incluye la publicación periódica de actualizaciones y vídeos en Twitter e Instagram por parte de los presentadores, amplía el alcance del producto 49's mucho más allá de los sorteos en directo que se celebran dos veces al día. Durante la planificación de la renovación del 49's, éramos muy conscientes de la necesidad de mantener el atractivo básico del producto existente, dada su popularidad duradera, pero sin duda valía la pena invertir en una renovación contemporánea de su aspecto y su sensación. Como resultado, hemos visto una ampliación del atractivo de 49's y un aumento de la participación en las apuestas.
En 2020, SIS estaba redoblando la producción de contenidos de su producto de apuestas deportivas, SIS Competitive Gaming, por lo que fue una sorpresa que SIS decidiera adquirir 49's Limited. Cuál era la idea en ese momento?
Operábamos y difundíamos el producto 49's desde nuestros estudios de Manchester y poseíamos los derechos para venderlo a nuestros socios. Naturalmente, a través de este proceso adquirimos un profundo conocimiento del mismo y consideramos que podíamos impulsar aún más la marca 49's y ampliar su atractivo. Los sorteos de números de 49's representaban una buena oportunidad para seguir impulsando nuestra estrategia de diversificación, al ofrecer una amplia gama de eventos de apuestas en directo atractivos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en línea y en el comercio minorista, y vimos el potencial de 49's para ampliar su oferta y su alcance a nivel mundial, por lo que la adquisición tenía sentido. Seguimos comprometidos con el desarrollo y progreso continuos de SIS Competitive Gaming y vemos a 49's como un complemento perfecto a nuestra oferta de deportes electrónicos y carreras de caballos y galgos. Nuestra compra de 49's es una demostración de cómo SIS sigue evolucionando como socio internacional líder en apuestas con una amplia cartera de productos para satisfacer las necesidades de los operadores".
¿Qué problemas detectó en 49's que hicieron prioritaria la renovación de la marca y la ampliación de los productos?
Aunque 49's ha sido muy popular en los últimos 25 años, la marca en sí no había recibido mucha inversión, por lo que era necesario renovarla para que el producto siguiera siendo relevante en el mercado. Durante el último cuarto de siglo, la marca ha sido muy apreciada por una clientela fiel en el Reino Unido y Sudáfrica, por lo que no queríamos alejar a los fans actuales del producto. Decidimos renovar la marca en lugar de cambiarla para darle un aspecto más moderno, manteniendo los elementos visuales básicos. Los cambios han aumentado el interés de los apostantes, lo que demuestra que hemos encontrado el equilibrio entre ser fieles a la herencia del producto y llevarlo a una nueva era.
En línea con nuestra estrategia de hacer crecer nuestro negocio online e internacionalmente, era importante que tuviéramos una cartera de productos que satisficiera las necesidades de los operadores en todo el mundo, por lo que también hemos ampliado la oferta de productos para incluir un nuevo sorteo de 39 números, que ofrece sorteos en directo más regulares cada 15 minutos, y Fast 15's, que ofrece un sorteo en directo cada dos minutos.
¿Fue el cambio de marca un caso de manipulación delicada, o consideró que la marca necesitaba una renovación total para la década de 2020?
Era importante proteger los elementos que siguen resonando entre el público de 49's, al tiempo que se buscaban formas de hacer evolucionar la oferta. Creamos un grupo sectorial de 49's que incluía a representantes de los principales operadores y compartimos ideas con ellos, recabando su opinión sobre lo que creían que funcionaría y lo que no. La investigación llevada a cabo con las principales partes interesadas nos llevó a renovar la identidad visual de 49's y a cambiar el nombre de nuestro sorteo en vivo original, que se celebraba dos veces al día, por el de "49's The Original Draw". Al renovar la marca 49's, tuvimos en cuenta no alienar a nuestra fiel base de clientes y, por lo tanto, simplemente volvimos a presentar la marca 49's de una manera moderna y contemporánea.
En comparación con el momento en que SIS adquirió la marca, ¿cómo está funcionando 49's con los jugadores y los operadores?
Tras la adquisición y la consiguiente inversión en la renovación de la marca y la ampliación de los productos, la marca 49's ha obtenido buenos resultados. La gama más amplia de productos de apuestas de números y carreras virtuales ha contribuido a aumentar la rentabilidad de nuestros operadores asociados, tanto en línea como en el comercio minorista, y los apostantes han respondido muy positivamente a los cambios que hemos introducido.
¿Ha sido bien recibido el cambio del horario diario de 49's con la introducción de un sorteo de 39's y Fast 15's?
Los primeros comentarios que hemos recibido han sido ciertamente alentadores. Creemos que es fundamental que estos productos innovadores atraigan a un público nuevo, como es el caso de Fast 15's, que se ha diseñado cuidadosamente para atraer a los jugadores en línea acostumbrados a las apuestas rápidas.
¿Qué lugar ocupa el 49 en la estrategia de productos numéricos de SIS?
Nuestra estrategia de productos numéricos en SIS se centra por completo en los 49's. Todos los productos futuros se lanzarán bajo el paraguas de 49's, lo que demuestra el fuerte reconocimiento de la marca y su reputación entre una amplia gama de operadores y jugadores.
¿Por qué era importante crear más oportunidades para integrar a los afiliados en el sitio?
El mundo de las apuestas numéricas es muy diferente al de las apuestas deportivas y el casino. Es importante entender que se trata de una comunidad sin parangón en el sector y que la participación y las impresiones en las redes sociales suelen superar con creces las generadas por otros contenidos relacionados con el juego. Al integrar a los afiliados en el sitio web, hemos creado grandes oportunidades para interactuar con los jugadores que se conectan desde los canales sociales.
¿Cuál es el legado de la marca de los 49?
A sus 25 años, 49's seguirá beneficiándose de la inversión de SIS en la marca para garantizar que siga siendo un producto relevante y rentable para los operadores de todo el mundo. Aunque la marca es muy popular tanto en el Reino Unido como en Sudáfrica, aspiramos a ampliar su alcance internacional entrando en nuevos mercados. Creemos que la creación de nuevos sorteos contribuirá a la expansión geográfica de 49's.
¿Qué sigue para los 49?
A corto plazo, desplegaremos 39's y Fast 15's con operadores en varios mercados en los que esperamos que ambos sorteos tengan una gran acogida entre los jugadores. Seguiremos colaborando estrechamente con nuestros socios operadores para entender las necesidades de sus clientes y ofrecer números atractivos que sigan generándoles ingresos rentables.
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