G3 se reunió con uno de nuestros árbitros de juegos de competición para hablar de su papel en SIS Competitive Gaming.
¿Es difícil entrar en los deportes electrónicos?
Es difícil entrar en cualquier tipo de deporte electrónico, especialmente en el Reino Unido. Tienes que ser un jugador muy bueno o estar cerca de un evento. Después de un tiempo, nos enteramos de que SIS Competitive Gaming iba a venir a Manchester, que estaría abierto 24 horas al día, 7 días a la semana, y que necesitarían gente para todos los puestos.
Cuando estudiaba en la Universidad, cofundé una sociedad de esports porque había mucha gente que quería jugar a un nivel más profesional. Hay días en los que un grupo de nosotros discutimos lo irreal que es que nos paguen por hacer lo que nos gusta. Los esports han avanzado mucho; hace cinco años esto se habría considerado una falacia.
¿Cómo se formó para convertirse en árbitro?
Todos nuestros árbitros han recibido formación conforme a las directrices de la ESIC (The Esports Integrity Commission). La integridad es una característica clave de SIS Competitive Gaming y tenemos un amplio conjunto de directrices a las que nos adherimos. En colaboración con ESIC, las vamos adaptando, ya que el producto es tan nuevo que evoluciona con el tiempo a medida que se desarrolla y madura.
¿Cuántos partidos oficia en un día normal?
Unas 20 partidas. Para nuestra oferta de CS:GO se trata de Wingman 2v2 en diferentes mapas, lo que significa que una partida media debería durar unos 15 minutos, dependiendo de los emparejamientos y las llamadas de los jugadores, así que asignamos 20 minutos para cada una.
¿Es usted especialista en un juego concreto o trabaja con varios títulos?
Todos los árbitros deben tener un nivel de experiencia para supervisar un partido. Muchas de las cosas que buscamos fuera del juego son todo tipo de problemas de software, así como la disminución del nivel de rendimiento. Se requiere un nivel de especialización.
¿Qué es exactamente lo que busca? ¿Cuáles son los signos de un posible juego sucio?
Puede tratarse de algo tan atroz como que alguien ejecute un programa de trampas, como robots de puntería (que apuntan automáticamente a los jugadores enemigos) o hacks de muros (los jugadores pueden ver las posiciones enemigas a través de los muros). Como tenemos acceso a la información en bruto de la pantalla de cada jugador, somos alertados inmediatamente de cualquier cosa así.
Signos más sutiles de juego sucio son los jugadores que lanzan intencionadamente o juegan mal para cambiar las probabilidades. Estos son un poco más difíciles de detectar, ya que a veces los jugadores simplemente hacen una mala jugada. Cualquier cosa inusual se comunica a los jefes de turno y se investiga después del partido para determinar si se ha producido algún problema de integridad. Si es necesario, se tomarán otras medidas en función de los resultados.
Los PC también están bloqueados para que sólo puedan ejecutar aplicaciones aprobadas y la red está restringida para que sólo puedas acceder al juego.
¿Son algunos juegos más susceptibles de manipulación que otros?
Sí, tiene dos vertientes porque depende del juego en sí y de cómo los desarrolladores hayan construido el título. Algunos juegos llevan incorporado mucho software para eliminar a los tramposos y bloquear otros programas, mientras que otros son más de código abierto. Es más fácil detectar problemas de integridad en un shooter, pero en los títulos deportivos es más difícil. En SIS hemos creado un entorno con muchas medidas para detectar infracciones de la integridad y contamos con procesos para investigar y tomar medidas rápidamente si es necesario.
¿Qué problemas plantea operar 24 horas al día, 7 días a la semana?
Los grandes eventos en estadios no tienen problemas de conexión a Internet, duran pocas horas y cuentan con muchos técnicos in situ. En SIS Competitive Gaming , que funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, hay muchas cosas que debemos tener en cuenta para garantizar un servicio de alta calidad, desde los equipos de servidor hasta la interfaz de usuario.
Es una situación totalmente distinta a la de organizar un evento breve en directo ante un público presencial. Nos dirigimos tanto a los aficionados como a los recién llegados a los deportes electrónicos, mientras que ese tipo de eventos están llenos de aficionados que adoran el juego y a los jugadores que participan en él.
Intentamos que la gente se interese por apostar en los deportes electrónicos, y por eso los árbitros están visibles, para que los espectadores tengan la seguridad de que estamos ahí para vigilar, ya que la integridad es primordial para SIS.
¿Cómo es el ambiente de trabajo?
Utilizamos un programa de recomendación, así que mucha gente se conoce bien. Muchos de nuestros jugadores han ido a las mismas universidades o han trabajado juntos en trabajos anteriores. Algunas de las mejores rivalidades surgen de la amistad y, como árbitro, conocer a los jugadores facilita las cosas.
Todo el mundo se lleva bien, pero cuando empiezan los partidos el ambiente es muy competitivo y nuestro papel como árbitros es vital para la integridad de los encuentros.
¿Cuáles son sus aspiraciones personales en los deportes electrónicos a largo plazo?
Ser árbitro en los grandes torneos es un trabajo temporal, mientras que estar aquí significa que tengo un trabajo estable en el sector que me gusta, y al mismo tiempo tengo la flexibilidad de ir a trabajar en esas otras funciones a corto plazo.
Personalmente, mi objetivo a largo plazo es incorporarme a la estructura directiva de SIS y contribuir al progreso de los deportes electrónicos. Las apuestas deportivas son algo nuevo y SIS Competitive Gaming seguirá creciendo. Me resultaría gratificante crear oportunidades para que otros como yo puedan ganarse la vida jugando.
