O G3 conversou com um de nossos árbitros de jogos competitivos para discutir sua função no SIS Competitive Gaming.
Qual é a dificuldade de entrar nos esportes eletrônicos?
É difícil entrar em qualquer tipo de função nos esportes eletrônicos, especialmente no Reino Unido. Ou você precisa ser considerado um jogador muito bom ou estar perto de um evento. Depois de algum tempo, descobrimos que a SIS Competitive Gaming estava chegando a Manchester e que ficaria aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana, e que precisaria de pessoas em todas as funções.
Durante o período em que estudei na universidade, fui cofundador de uma sociedade de esportes eletrônicos porque havia uma grande quantidade de pessoas que queriam jogar em um nível mais profissional. Há dias em que um grupo de nós discute como é irreal ser pago por fazer o que amamos. Os esportes eletrônicos percorreram um longo caminho - há cinco anos, isso seria visto como uma falácia.
Como você treinou para se tornar um árbitro?
Todos os nossos árbitros são treinados de acordo com as diretrizes da ESIC (The Esports Integrity Commission). A integridade é uma característica fundamental do SIS Competitive Gaming e temos um conjunto abrangente de diretrizes às quais aderimos. Em conjunto com a ESIC, estamos adaptando-as, pois o produto é tão novo que está evoluindo com o tempo à medida que se desenvolve e amadurece.
Quantos jogos você arbitra em um dia normal?
Cerca de 20 jogos. Nossa oferta de CS:GO é Wingman 2v2 em diferentes mapas, o que significa que uma partida média deve durar cerca de 15 minutos, dependendo dos confrontos e das chamadas dos jogadores, portanto, alocamos 20 minutos para cada uma.
Você é especialista em um jogo específico ou trabalha com vários títulos?
Todos os árbitros precisam atender a um nível de especialização para supervisionar um jogo. Muitos dos aspectos que observamos fora das questões intencionais do jogo são todos os tipos de problemas de software diferentes, bem como quedas no nível de desempenho. Há um nível de especialização necessário.
O que exatamente você está procurando? Quais são os sinais de possível jogo sujo?
Pode ser algo tão flagrante quanto alguém executando um software de trapaça, como bots de mira (mirando automaticamente nos jogadores inimigos), até hacks de parede (os jogadores podem ver através das paredes as posições inimigas). Como temos acesso ao feed bruto da tela de cada jogador, somos alertados imediatamente sobre qualquer coisa desse tipo.
Sinais mais sutis de jogo sujo são jogadores que intencionalmente jogam ou jogam mal para mudar as probabilidades. Esses são um pouco mais difíceis de detectar, pois às vezes os jogadores podem simplesmente fazer uma jogada ruim. Qualquer coisa incomum é relatada aos gerentes de turno e as investigações são realizadas após a partida para determinar se houve algum problema de integridade. Outras medidas serão tomadas, se necessário, com base nos resultados.
Os PCs também são bloqueados para que só possam executar aplicativos aprovados e a rede é restrita para que você só possa acessar o jogo.
Alguns jogos são mais suscetíveis à manipulação do que outros?
Sim, é duplo, pois depende do jogo em si e de como os desenvolvedores criaram o título. Alguns jogos têm muitos softwares embutidos para eliminar trapaceiros e bloquear outros softwares, enquanto outros são mais de código aberto. É mais fácil identificar problemas de integridade em um jogo de tiro, mas em títulos esportivos é mais difícil. Na SIS, criamos um ambiente com várias etapas para detectar violações de integridade e temos processos para investigar e tomar medidas rapidamente, se necessário.
Quais são os problemas de operar 24 horas por dia, 7 dias por semana?
Os grandes eventos de arena não se preocupam com a conexão à Internet, duram apenas algumas horas e têm muitos técnicos no local. Com o SIS Competitive Gaming funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana, há uma infinidade de coisas que precisamos manter para garantir um serviço de alta qualidade, desde o equipamento do servidor até a interface do usuário.
É uma situação totalmente diferente de realizar um evento curto e ao vivo diante de um público presencial. Estamos atendendo tanto a entusiastas quanto a pessoas que são novatas em esportes eletrônicos, enquanto esses tipos de eventos estão cheios de fãs que adoram o jogo e os gamers envolvidos.
Estamos tentando fazer com que as pessoas interessadas em apostar em esportes eletrônicos nunca tenham se deparado com eles, e essa é a razão pela qual os árbitros estão visíveis - isso dá aos espectadores a garantia de saber que estamos lá como um olho atento, pois a integridade é fundamental para o SIS.
Como é o ambiente de trabalho?
Usamos um programa de indicação, portanto, muitas pessoas aqui se conhecem bem. Muitos de nossos jogadores frequentaram as mesmas universidades ou trabalharam juntos em empregos anteriores. Algumas das melhores rivalidades se formam a partir de amizades e, como árbitro, conhecer os jogadores facilita as coisas.
Todos se dão bem, mas quando os jogos começam, o ambiente é altamente competitivo e nosso papel como árbitro é vital para a integridade das partidas.
Quais são as suas aspirações pessoais nos esportes eletrônicos a longo prazo?
Ser árbitro em grandes torneios é um trabalho temporário, ao passo que estar aqui significa que tenho um emprego estável no setor que amo e, ao mesmo tempo, tenho a flexibilidade de trabalhar em outras funções a curto prazo.
Pessoalmente, meu objetivo a longo prazo é passar para a estrutura de gerenciamento da SIS e ajudar a impulsionar os esportes eletrônicos. As apostas em e-sports são novas e o SIS Competitive Gaming continuará a crescer. Para mim, seria gratificante criar oportunidades para que outras pessoas, como eu, pudessem ganhar a vida jogando.
