Andy Kelly, nosso gerente comercial (Reino Unido e Europa) da SIS, explica por que os fornecedores precisam desenvolver produtos compatíveis com a plataforma para se afirmarem em um ecossistema de apostas em rápida mudança.
Se uma semana é muito tempo na política, alguns anos são uma eternidade no mundo das apostas e dos jogos on-line.
O que parecia verdade em certos mercados em 2020 - que as operadoras poderiam simplesmente desenvolver sua própria tecnologia de plataforma, peça por peça, para dominar completamente - parece não ser tão verdade agora.
Houve um período de autorreflexão para algumas operadoras maiores em mercados de rápido crescimento. Os enormes gastos com marketing para adquirir jogadores têm superado consistentemente o valor vitalício dessas aquisições, criando um problema significativo no balanço patrimonial.
Ao mesmo tempo, a falta de agilidade do ponto de vista tecnológico levou ao que se poderia dizer que é uma oferta comum em algumas das maiores operadoras. Talvez, então, seja natural que, especialmente nas operadoras de menor porte, os holofotes estejam cada vez mais voltados para a qualidade da plataforma e do produto como forma de obter uma vantagem competitiva.
A capacidade de integrar rapidamente uma ampla variedade de fornecedores de conteúdo em plataformas de ponta que podem distribuir conteúdo para os jogadores o mais rápido possível é uma maneira econômica de diferenciar uma oferta e, ao mesmo tempo, obter a vantagem de ser o primeiro a se movimentar em relação às operadoras maiores, que podem levar mais tempo para se movimentar.
O que estamos vendo cada vez mais é que muitos provedores de plataformas estão procurando criar e fornecer soluções flexíveis e ágeis, o que representa uma grande oportunidade para as operadoras que desejam diferenciar suas ofertas e para os fornecedores que podem ajudá-las a conseguir isso.
Simplificado
Cada vez mais, os fornecedores estão aceitando o fato de que, para as operadoras abaixo dos níveis mais altos, a dependência de sua plataforma, do ponto de vista técnico, é absoluta. Não há capacidade nem vontade de canalizar recursos para integrações múltiplas e demoradas.
Isso significa que os fornecedores precisam adotar uma abordagem muito mais favorável à plataforma em todos os aspectos, desde a criação de produtos que sejam simplificados em termos de integração até a modelagem comercial cuidadosamente estruturada.
Na SIS, esse é um foco importante para nós. Embora tenhamos construído nossa herança em torno das corridas de cavalos e galgos, temos um conjunto de novos produtos que foram experimentados e testados ao longo de vários anos, mas que ainda são relativamente novos em termos de ciclo de vida. Portanto, para fornecedores como nós, queremos poder levar esses produtos aos operadores o mais rápido possível, atingindo o maior número possível de clientes.
Por exemplo, os produtos baseados em esportes eletrônicos podem ajudar as operadoras a atrair um grupo demográfico de clientes totalmente novo. Esse tipo de conteúdo pode certamente proporcionar uma vantagem competitiva do ponto de vista da plataforma. O importante é que os fornecedores possam oferecer produtos atraentes que possam atrair novos públicos e, ao mesmo tempo, sejam rápidos na integração, com documentação simples e abrangente, e com uma equipe dedicada para gerenciar essa integração.
Embora o desenvolvimento e o aprimoramento constantes dos produtos sejam naturalmente vitais para manter a posição de fornecedor preferencial, uma única integração em uma plataforma que possa oferecer alcance por meio de várias operadoras é um caminho atraente e eficiente para o mercado. As plataformas que puderem oferecer conformidade em vários territórios, recursos atraentes, ferramentas para interagir com os jogadores e a mais ampla gama de verticais de produtos terão um bom desempenho.
No momento, estamos extremamente ativos no desenvolvimento de novos relacionamentos com provedores de plataformas. É um foco estratégico importante fornecer conteúdo de apostas que ofereça não apenas facilidade de integração, mas também oportunidades de apostas 24 horas por dia e novas verticais, incluindo produtos de e-sports de ponta a ponta que sejam de alta integridade e margem para as operadoras, e a integração à nova geração de plataformas nos permitirá causar um impacto maior. O conteúdo continua sendo rei no mundo das apostas on-line, e cabe a fornecedores como nós continuar a oferecer conteúdo de apostas novo e atraente que possa ajudar a gerar receitas lucrativas para as operadoras em todo o mundo.
