O julgamento no 'Awards Sunday', seguido da cerimônia real na tarde da segunda-feira seguinte, 7 de novembro, me deixou - como um dos seis avaliadores do painel - seguro de que essa empresa está em ótimas mãos, escreve Jim Cremin.
Os grandes e os bons se reuniram para comemorar o fim de nosso processo para encontrar o novo Gerente de Loja de Apostas do Ano do Racing Post/SIS.
O padrão foi excepcional. Cada campeão regional trouxe um colega de sua loja para conhecer os juízes; todos "correram bem". Cada um deles enfrentou uma sessão de perguntas e respostas de meia hora com o painel e o fato de tudo ter sido incrivelmente rápido confirma que foi muito divertido, mas também fascinante. A dedicação e o profissionalismo demonstrados foram uma alegria. A Gambling Commission e o DCMS podem ter certeza de que os padrões das lojas e a consciência da responsabilidade de todos em termos de proteção ao consumidor são impressionantemente altos.
Os prêmios concluíram o reinado mais longo do nosso vencedor - Sandra Gilmartin, da Paddy Power, Coventry - a campeã de 2019. A Covid então interveio.
Isso provocou um aparte divertido de nosso anfitrião, Lee Mottershead, do Racing Post, fazendo uma comparação com o recente excesso de primeiros-ministros e chanceleres, particularmente com a residência mais curta de todos os tempos em 10 Downing Street. Sandra, no entanto, permaneceu firme durante todo o tempo. Nossos agradecimentos a ela e à Paddy Power por carregarem o farol por tanto tempo.
No entanto, não foi fácil substituí-la e somente depois de muito debate, análise e reflexão foi possível chegar a um consenso em torno de James Maloney. Nossos parabéns a ele e a Grant Easton, seu colega gerente da loja da Star Sports em Mayfair - na verdade, a toda a equipe de lá.
O jóquei campeão William Buick estava presente para fazer a apresentação a ele, a todos os campeões regionais e a Brough Scott, que este ano deixou de presidir o painel de jurados. Ele estava lá desde o início do evento, em 1988.
Mottershead entrevistou Buick, que forneceu um relato honesto e fascinante sobre o que significou para ele atingir o auge - e sua determinação em manter o padrão. Sua montaria vencedora em Mischief Magic na recente Breeders' Cup foi exibida. Só isso já foi notável, e seu senso de equilíbrio e sincronia foram uma alegria.
Maloney agora levará sua equipe a Ascot na sexta-feira, 16 de dezembro, para comemorar a vitória no camarote da SIS. Uma semana depois, ele estará em Towcester, fazendo a apresentação do RPGTV Juvenile Derby, sendo entrevistado por Darrell Williams.
A ITV Racing também está organizando uma entrevista, enquanto uma visita à ICE (ExCeL, em Londres, de 7 a 9 de fevereiro) faz parte de sua agenda imediata. Temos um ano cheio pela frente.
Nossos agradecimentos a todos que participaram, mas também ao Racing Post e à SIS por continuarem a apoiar essa celebração dos funcionários das casas de apostas. Foi um compromisso generoso e de longo prazo.
O orgulho pelo padrão estabelecido ficou evidente em todo o evento, principalmente em relação ao novo conceito de telas "Digihub", cada vez mais comuns. Foi fascinante saber que os clientes mais velhos estavam se adaptando prontamente às novas telas eletrônicas, enquanto os mais jovens já gostavam de avaliar os vários elementos de apostas em exposição. Como sempre, é preciso trabalho - a equipe deve ajudar os apostadores a se sentirem à vontade com esses novos produtos. Os 16 grandes empreendedores que vimos diante de nós naquele domingo foram um indicativo do padrão extraordinário que está sendo estabelecido em toda a Grã-Bretanha e Irlanda.
Saudamos a todos eles.
Nossos campeões regionais
Anglia e sudeste
Josephine Donoghue - Coral, Farnborough
Grande Londres
James Maloney - Star Sports, Mayfair (no geral - nosso Gerente do Ano)
Irlanda
Graham Fitzpatrick - Paddy Power, Carlow
Midlands e País de Gales
Hayley Hallam - Coral, Wolverhampton
Norte e nordeste
Melanie Puckrin - Ladbrokes, Middlesbrough
Noroeste e Ilha de Man
Steven Haines - Betfred, Rainhill
Escócia
David Morley - William Hill, Glasgow
Sudoeste e Ilhas do Canal
Karina Begley - William Hill, St Helier
