Porotcování v neděli, kdy se udělovaly ceny, a následný ceremoniál v pondělí 7. listopadu odpoledne mě jako jednoho ze šesti hodnotitelů ujistilo, že tento podnik je ve skvělých rukou, píše Jim Cremin.
Velcí a dobří se sešli, aby oslavili konec našeho procesu výběru nového manažera roku sázkové kanceláře Racing Post/SIS.
Úroveň byla výjimečná. Každý regionální šampion si na setkání s porotci přivedl kolegu ze své prodejny; všichni "běželi dobře". Každý z nich čelil půlhodinovému sezení s otázkami a odpověďmi s porotou a skutečnost, že vše proběhlo neuvěřitelně rychle, potvrzuje, že to byla skvělá zábava - ale také fascinující. Předvedené nasazení a profesionalita byly radostné. Komise pro hazardní hry a DCMS si mohou být jisti, že standardy obchodů a povědomí o odpovědnosti každého z nich z hlediska ochrany spotřebitele jsou působivě vysoké.
Ocenění ukončilo naše historicky nejdelší vítězství - Sandra Gilmartin z Paddy Power, Coventry - šampionka pro rok 2019. Poté zasáhl Covid.
Náš hostitel, Lee Mottershead z deníku Racing Post, se proto pobavil srovnáním s nedávným přílivem premiérů a kancléřů, zejména s nejkratším pobytem na Downing Street 10. Sandra však stála pevně při všem. Děkujeme jí a společnosti Paddy Power za to, že tak dlouho nesli maják.
Nahradit ji však nebylo snadné a teprve po dlouhých debatách, analýzách a úvahách se nakonec podařilo najít shodu kolem Jamese Maloneyho. Blahopřejeme jemu i Grantu Eastonovi, jeho kolegovi manažerovi z prodejny Star Sports v Mayfairu - vlastně celému tamnímu týmu.
Předání se zúčastnil žokejský šampion William Buick, všichni regionální šampioni a Brough Scott, který letos odstoupil z funkce předsedy poroty. Byl v ní od počátku soutěže v roce 1988.
Mottershead vedl rozhovor s Buickem, který upřímně a fascinujícím způsobem vyprávěl o tom, co pro něj znamenalo dosáhnout svého vrcholu - a o svém odhodlání udržet si tento standard. Byla promítnuta jeho vítězná jízda na koni Mischief Magic z nedávného Breeders' Cupu. Už jen to bylo pozoruhodné, jeho smysl pro rovnováhu a načasování byl radostný.
Maloney nyní přiveze svůj tým v pátek 16. prosince do Ascotu, kde oslaví vítězství v boxu SIS. O týden později bude v Towcesteru dělat prezentaci pro RPGTV Juvenile Derby - rozhovor s ním povede Darrell Williams.
ITV Racing také připravuje rozhovor, zatímco návštěva ICE (londýnský ExCeL 7.-9. února) je součástí jeho nejbližšího programu. Čeká ho celý rok.
Děkujeme všem, kteří se zúčastnili, ale také redakci Racing Post a SIS za to, že tuto oslavu zaměstnanců sázkových kanceláří nadále podporují. Jedná se o velkorysý a dlouhodobý závazek.
Všude byla patrná hrdost na nastavený standard - zejména v souvislosti s novým konceptem obrazovek "Digihub", které jsou stále častější. Bylo fascinující zjistit, že starší zákazníci si nové elektronické obrazovky ochotně oblíbili, zatímco mladší již rádi hodnotí různé sázkové prvky, které jsou na nich k vidění. Jako vždy to vyžaduje práci - personál musí pomoci sázejícím, aby se v těchto nových produktech cítili dobře. Šestnáct klíčových sázkařů, které jsme v neděli viděli před sebou, svědčilo o mimořádném standardu, který je nastaven v celé Británii a Irsku.
Všem jim vzdáváme hold.
Naši regionální šampioni
Anglie a jihovýchod
Josephine Donoghue - Coral, Farnborough
Velký Londýn
James Maloney - Star Sports, Mayfair (celkově - náš Manažer roku)
Irsko
Graham Fitzpatrick - Paddy Power, Carlow
Midlands a Wales
Hayley Hallam - Coral, Wolverhampton
Sever a severovýchod
Melanie Puckrin - Ladbrokes, Middlesbrough
Severozápad a ostrov Man
Steven Haines - Betfred, Rainhill
Skotsko
David Morley - William Hill, Glasgow
Jihozápad a Normanské ostrovy
Karina Begley - William Hill, St Helier
