Durante toda a sua parceria conosco, desde o primeiro contato, passando pela integração, até o suporte "in-life" de nossos serviços, as operadoras terão o melhor serviço de suporte da categoria oferecido pela SIS.
Entendemos o desafio que a maioria das operadoras enfrenta em relação a seus roteiros de desenvolvimento, por isso trabalhamos arduamente para garantir que o processo de integração de nossos produtos seja o mais simples possível e oferecemos suporte durante todo o processo.
Caminho para entrar em operação
Reunião inicial
Estabelecer como trabalharemos juntos durante todo o processo de integração.
Suporte passo a passo
A equipe do SIS está à disposição para responder às suas perguntas durante a integração, incluindo suporte para a colocação de produtos.
Serviço ao vivo
Data de lançamento acordada e detalhes da conta de teste fornecidos à nossa equipe.
Nosso processo
Depois de iniciar o processo de integração com o SIS, você será apresentado à nossa equipe de especialistas, que fornecerá suporte dedicado para que você entre em operação o mais rápido possível, inclusive:
- Reuniões iniciais para discutir suas necessidades e resolver quaisquer dúvidas iniciais
- Fornecimento de documentação técnica
- Configuração de alimentações de teste
- Chamadas regulares de atualização para remover quaisquer bloqueios
- Suporte por meio de comunicação por mensagens instantâneas durante todo o processo
Integração de dados
Etapa 1
O SIS fornecerá acesso aos documentos de integração.
Etapa 2
Reunião inicial ou chamada pelo Skype.
Etapa 3
Lista branca de IPs - é necessário um aviso prévio de 5 dias úteis para implementar.
Etapa 4
Configurar o cliente.
Etapa 5
O SIS fornecerá acesso a um feed de teste.
Etapa 6
Os clientes on-line devem fornecer a credencial de login do SIS para a conta de teste.
Etapa 7
Concluir a integração e confirmar a data de entrada em operação.
Etapa 8
As integrações de feed ao vivo devem ser concluídas em 14 dias (quaisquer extensões devem ser aprovadas antes do vencimento).
Etapa 9
Quando a codificação for concluída, o cliente poderá solicitar a transmissão ao vivo (acesso por 14 dias).
Etapa 10
A codificação da integração é realizada pelo cliente.
Etapa 11
Entrar em operação (sujeito à assinatura do contrato).
Etapa 12
O SIS emitirá um pacote de boas-vindas informando todos os detalhes de suporte "na vida".
Integração de streaming
Etapa 1
O SIS fornecerá acesso aos documentos de integração.
Etapa 2
Reunião inicial ou chamada pelo Skype.
Etapa 3
O SIS fornecerá documentos de colocação de produtos.
Etapa 4
O SIS fornecerá acesso a um fluxo de teste (28 dias de acesso).
Etapa 5
A codificação da integração é realizada pelo cliente.
Etapa 6
SIS para fazer alterações de configuração para tornar o fluxo pronto para produção.
Etapa 7
O cliente deve fornecer ao SIS as credenciais de login para uma conta de teste.
Etapa 8
Concluir a integração e confirmar a data de entrada em operação.
Etapa 9
Qualquer bloqueio geográfico necessário é confirmado como estando em vigor.
Etapa 10
A integração do fluxo de teste deve ser concluída em 28 dias (quaisquer extensões devem ser aprovadas antes do vencimento).
Etapa 11
Entrar em operação (sujeito à assinatura do contrato).
Etapa 12
O SIS emitirá um pacote de boas-vindas informando todos os detalhes de suporte "na vida".
Fácil integração
Todos os nossos produtos são fáceis de integrar para garantir que nossos parceiros possam entrar em operação e gerar receita o mais rápido possível. Oferecemos suporte durante todo o processo e documentação fácil de seguir.
Documentação
Suas equipes técnicas receberão documentações técnicas fáceis de seguir para ajudá-las no processo de integração, permitindo que as operadoras comecem a gerar receita de apostas com nossos produtos o mais rápido possível.
Dirija seu apostas esportivas receitas, descubra mais mais
No centro de nossa oferta está o conteúdo de apostas curtas, que oferece aos operadores eventos de apostas rápidas e frequentes ao longo do dia para operadores de varejo e on-line em qualquer lugar do mundo.
Descubra como podemos ajudá-lo a conquistar mais clientes e gerar mais receita com nosso conteúdo de apostas líder de mercado.
