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Nuestro Director de Producto, Conleth Byrne, habló recientemente con G3 sobre los problemas a los que se enfrenta la adopción generalizada de las apuestas deportivas en las plataformas de apuestas tradicionales y sobre el futuro de las apuestas deportivas.

¿En qué se diferencia el consumo de contenidos de los aficionados a los deportes electrónicos del de los aficionados a los deportes "tradicionales"?

Originalmente diseñamos nuestro producto Competitive Gaming para atraer específicamente a los apostantes deportivos existentes, en un formato fácil de entender y con frecuentes oportunidades de apuesta. Nuestros productos Esoccer y Ebasketball enfrentan a jugadores de esports altamente cualificados en una acción trepidante y han tenido una gran acogida entre los operadores, que han incorporado a sus sportsbooks estos eventos que se celebran las 24 horas del día y los 7 días de la semana, creados como una solución integral.

Más recientemente, también vimos la oportunidad de ampliar nuestra oferta de juegos de competición para atraer a un grupo demográfico más amplio con la incorporación de CS:GO. Ya hemos visto que en las casas de apuestas deportivas convencionales se realizan un gran número de apuestas en torneos de esports de primer nivel, como League of Legends, Dota 2 y CS:GO. Teniendo esto en cuenta, el desarrollo interno de un producto para esta última disciplina era el siguiente paso lógico en la evolución de SIS Competitive Gaming.

¿Cómo se traduce esto a la hora de apostar?

SIS Competitive Gaming se desarrolló para complementar nuestra actual estrategia global de contenido de apuestas 24/7, que incluye la provisión de oportunidades continuas de apuestas en directo a los apostantes estén donde estén en todo el mundo, a cualquier hora del día que elijan para apostar. Nuestros operadores asociados han obtenido resultados muy positivos a la hora de integrar nuestros productos de Juego Competitivo, ya que ofrecen a los apostantes oportunidades regulares de realizar apuestas fuera de los eventos deportivos en directo programados. Al igual que ocurre con muchos deportes en directo, las apuestas in-play en los esports son muy populares y, gracias a las mejoras en el suministro de datos, los niveles de participación están aumentando.

¿Cuáles son, en su caso, los obstáculos técnicos que deben superarse para que las apuestas deportivas alcancen su potencial?

Para ofrecer la más amplia gama de oportunidades de apuestas en deportes electrónicos, los operadores deben tener acceso a datos fiables. En algunos casos, esto ha resultado difícil en el caso de los torneos de esports de nivel inferior, donde la falta de información creíble sobre los miembros de los equipos hace muy difícil predecir los resultados. También puede dar lugar a una experiencia frustrante para el usuario final cuando los operadores se ven obligados a suspender los mercados mientras intentan discernir lo que está sucediendo, sobre todo en los eventos de menor importancia.

Aunque esperamos que estas dificultades se solucionen con el tiempo, recientemente nos hemos asociado con Oddin.gg, especialista en soluciones de apuestas deportivas, para ofrecer a nuestros clientes cuotas y soporte de trading para CS:GO. Al igual que con todos nuestros productos de juegos competitivos, nuestra oferta de CS:GO es una propuesta de apuestas ultracompetitiva y de alta integridad, y se adhiere a un sólido proceso de integridad que sigue las mejores prácticas de la Esports Integrity Commission (ESIC), garantizando que cada evento sea justo.

Todas nuestras retransmisiones se producen internamente en nuestros estudios de Competitive Gaming de Milton Keynes y Manchester, lo que ofrece a los operadores y a sus clientes una latencia ultrabaja. Esto supone una diferencia clave con respecto a las retransmisiones que se suministran a los operadores cuando las partidas se juegan a distancia. Estos eventos remotos suelen tener una latencia mayor, lo que significa que los jugadores no pueden acceder a los mapas de los oponentes en tiempo real.

¿Cuál es la forma óptima de captar aficionados a los deportes electrónicos como apostantes?

En resumen, ofrecer a los aficionados los títulos que les gustan. Al investigar cómo podíamos mejorar SIS Competitive Gaming, quedó claro que el mayor volumen de apuestas del mercado pertenecía a CS:GO. Los apostantes quieren apostar e interactuar con este contenido, así que para ayudar a nuestros socios operadores en la captación de clientes decidimos desarrollar nuestro propio producto de CS:GO.

También es fundamental que los aficionados a los deportes electrónicos disfruten de una experiencia de apuestas óptima en sus títulos favoritos. Dentro de nuestro producto, los presentadores introducen cada partido y los comentarios durante el juego ofrecen un análisis en tiempo real de cómo se está desarrollando la jugada, junto con guías de forma en pantalla de los jugadores y las últimas cuotas de apuestas para impulsar la participación. Es el único servicio del mercado que cuenta con árbitros visibles que vigilan cada partido, lo que garantiza la integridad a los apostantes.

¿Qué innovaciones le han llamado la atención en el ámbito de las apuestas deportivas?

El uso de la Inteligencia Artificial (IA) en el procesamiento de diversas fuentes para calcular los mercados de apuestas en directo ha aportado resultados impresionantes y una reducción del tiempo de inactividad, como hemos visto en el ejemplo de nuestro socio de datos de Competitive Gaming Oddn.gg. Para que productos innovadores como los creadores de apuestas de esports ganen tracción, el mercado tiene que evolucionar, y los operadores tienen que estar en una posición en la que puedan confiar plenamente en cada aspecto de un producto estable.

¿Merece el deporte electrónico su propia pestaña en las apuestas deportivas?

Depende del tipo de eventos de apuestas esports que se ofrezcan y del público objetivo. Con Ebasketball y Esoccer, muchos sportsbooks están experimentando un aumento del volumen de negocio al colocar estos mercados dentro de las secciones principales de baloncesto y fútbol. Como nuestros títulos de simulación deportiva están optimizados para las apuestas, resuenan instantáneamente entre los apostantes deportivos existentes. Los eventos clásicos de disparos en primera persona, como CS:GO, se colocan mejor en una pestaña de deportes electrónicos.

Ahora podemos ofrecer a los operadores más de 150.000 partidos cara a cara en directo cada año, con un mínimo de cuatro retransmisiones simultáneas disponibles en todo momento para maximizar la participación de los apostantes que ven y apuestan en retransmisiones en directo de competiciones de videojuegos cara a cara entre jugadores expertos. Es un producto atractivo y creemos que seguirá creciendo en popularidad y alcance".

¿Cuál es el futuro de CS:GO?

Ya ha pasado una década desde el lanzamiento de CS:GO y su popularidad como título deportivo no muestra signos de disminuir, con torneos muy lucrativos que tienen lugar en todo el mundo. Su acción trepidante y emocionante se adapta bien a las apuestas y creemos que apenas se ha arañado la superficie en este sentido. Nuestra creación de un producto CS:GO 24/7, 365 días al año, que se adapta a las necesidades de nuestros socios globales dentro de Competitive Gaming, nos permite aprovechar las ventajas del atractivo y rápido juego y llevárselo a los operadores de todo el mundo para que lo pongan delante de su público, donde creemos que resonará. SIS Competitive Gaming es un producto de baja latencia y alta integridad que se produce en un formato 2v2 fácil de entender y está construido específicamente para las apuestas y para generar beneficios superiores para los operadores.

¿Dónde están los mercados más lucrativos de los deportes electrónicos y cuáles tienen más potencial?

A día de hoy, CS:GO es el mercado de deportes electrónicos más lucrativo desde el punto de vista de las apuestas, seguido de League of Legends y Dota 2. Valorant ha crecido en popularidad, pero el potencial de cada uno de estos títulos se ve restringido por la fiabilidad de los datos de las competiciones que no son de primer nivel y la zona horaria en la que se celebran los torneos, en relación con el lugar en el que se encuentra el apostante. Este es uno de los factores que explican la creciente popularidad de nuestros productos Esoccer y Ebasketball, ya que resultan muy atractivos para los apostantes de fútbol y baloncesto, incluidos los que prefieren las apuestas en directo. En términos geográficos, estamos experimentando un crecimiento en todo el mundo, pero es evidente que existe un gran potencial en América del Norte y América Latina, a medida que la regulación de las apuestas deportivas sigue desarrollándose.

¿Cuál es el futuro de los deportes electrónicos en Brasil con el reparto de licencias?

Se espera que las apuestas deportivas sean muy populares en el mercado de apuestas regulado de Brasil. Hay una gran base de jugadores en este vasto país, donde CS:GO en particular es un juego muy popular. Creo que los deportes electrónicos tendrán un papel importante en la configuración del mercado legal de apuestas deportivas en Brasil una vez que se abra, y este es un país en el que prevemos un gran apetito en torno a nuestros productos Ebasketball y Esoccer, dada su popularidad y familiaridad con un público masivo.

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